Начало » Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Отговори на често задавани въпроси

Тук ще намериш отговорите на някои от често задаваните въпроси, свързани нашите продукти и услуги.

Избери категория и кликни върху въпрос, за да видиш отговора му.

  • УСЛУГИ

  • ПРОДУКТИ

  • ПЛАЩАНЕ

  • ПРОФИЛ

  • ЗА НАС

Какъв е процеса по предоставяне на услуги?

След получаване на плащането ти, ще се свържем с теб, за да потвърдим старта на работата ни заедно. След това, в зависимост от избраната от теб услуга, ще направим и съгласуваме с теб план за предоставянето ѝ.

Какво следва след като поръчам дадена услуга?

След като поръчаш услуга и заплатиш съответната сума, ще се свържем с теб на посочените от теб координати, за да уточним всички детайли и подробности по получаването ѝ. В процеса по поръчването и закупуването ѝ ще получаваш информация на имейла си за статуса на поръчката/покупката ти.

Как се провежда кариерната консултация?

Кариерната консултация представлява дистанционен 30 до 45-минутен разговор, който може да бъде проведен по телефон или чрез Messenger платформата на страницата ни във Facebook

Какво включва услугата „Цялостна кариерна подкрепа“?

Ще ти изпратим Въпросник, чрез който ще изясним твоята конкретна ситуация, предпочитания от теб начин за комуникация, както и какви са целите ти. Ще те помолим да направиш и няколко теста, за да преценим какви са силните ти страни. След това ще изготвим детайлен индивидуален план за действие, който след одобрение от теб, ще започнем да следваме стъпка по стъпка.

Това е най-пълната ни услуга, включваща:

  • неограничен брой кариерни консултации
  • изготвяне на план за действие
  • изготвяне на кандидатура за работа
  • изготвяне на LinkedIn профил
  • подготовка за интервюта за работа
  • кариерно ориентиране
  • постоянна професионална подкрепа до приемане на предложение за работа

Можете ли да ми намерите работа?

For Job Hunters (търговска марка на Клийн Канвас ЕООД) предлага подкрепа и помощ чрез предоставяне на професионални кариерни услуги при търсене на работа от теб самия. Ние не сме ЧР агенция и не свързваме търсещите работа с конкретни работодатели.

Какви гаранции давате?

Предлагаме 100% гаранция, че ще свършим качествено работата си по предоставяне на нашите услуги.

В зависимост от целта ти и избраната от теб услуга, можем да гарантираме удовлетвореността ти от услугите ни по кариерно консултиране, професионално ориентиране и изготвяне на кандидатура за работа.

Не гарантираме, че при всички случаи ще си намериш нова работа, тъй като прекалено много фактори оказват влияние върху крайния резултат. Работата с нас обаче ще увеличи шансовете ти да намериш нова работа по-бързо. 

Какво следва след като закупя дигитален продукт?

След като направиш поръчката и заплатиш съответната сума, ще бъдеш пренасочен автоматично към страница с информация за покупката ти, на която ще откриеш и линк за изтегляне на закупения от теб файл. Постоянен достъп до линк за изтегляне на файла имаш и в секция „Изтегляния“ в профила си на сайта ни.

Ако си избрал да платиш през банкомат, чрез банков превод или в брой на каса на EasyPay, то достъп до файла ще получиш след като плащането бъде потвърдено. В този случай, след като направиш плащането, просто влез в секция „Изтегляния“ в профила си и свали файла. 

Как мога да платя?

Предоставяме дистанционни услуги и дигитални продукти, за които можеш да платиш по един от следните начини:

  • чрез директно плащане с дебитна или кредитна карта
  • чрез банков превод, който можеш да направиш лично от обслужващата те банка или да наредиш превода през онлайн или мобилно банкиране

Поръчването на услугите и закупуването на продуктите става чрез електронния ни магазин.

Банковите ни сметки са в Уникредит Булбанк АД. Клийн Канвас ЕООД (дружеството-собственик на марката For Job Hunters) не е регистрирано по ЗДДС.

Мога ли да се откажа, след като платя?

Разбира се. 

Свържи се с нас, за да задействаме процедурата по възстановяване на заплатената от теб сума.

Прочети повече за политиката ни за възстановяване на суми в нашите Правила, раздел Плащания.

Ще възстановите ли парите ми?

Всички наши продукти и услуги имат 14-дневна гаранция за пълно възстановяване на заплатената сума.

В случай, че не си доволен от продукт или услуга, закупени от Клийн Канвас ЕООД, то ти си защитен от Закона за защита на потребителите и след отправяне на писмено искане към нас за възстановяване на заплатената от теб сума в срок от 14 работни дни от покупката ти, в рамките на още максимум 14 дни ние ще възстановим парите ти. 

Възстановяването на пари се извършва чрез ePay или чрез банков превод.

Прочети повече за политиката ни за възстановяване на платени суми в нашите Правила, раздел Плащания.

Как се създава профил на сайта ви?

При първата ти покупка на дигитален продукт или кариерна услуга от електронния ни магазин, имаш възможност да отбележиш дали искаш или не системата да ти създаде профил.

В случай, че избереш първата опция, информация за потребителското ти име и паролата ще получиш веднага на посочения от теб имейл от поръчката ти. Ние нямаме достъп до тези данни и не ги съхраняваме под каквато и да било форма.

В профила ти ще можеш да редактираш данните си, да промениш паролата си и да поискаш нова, ако я забравиш.

В секция „Поръчки“ в него ще виждаш всички твои покупки до момента. В секция „Изтегляния“ пък ще намериш линкове за достъп до всички дигитални продукти, които си закупил от нас.

Какви са вашите квалификации?

Имаме над 15 години професионален опит в подбора и назначаването на служители, и сме напълно наясно какво търсят работодателите, както и какви са обичайните грешки, които допускат търсещите работа.

Притежаваме и следните квалификации и сертификати:

  • Магистърска степен по Управление и развитие на човешките ресурси
  • Магистърска степен по Социална психология
  • Сертификат за завършено 1-годишно обучение The Art & Science of Coaching към Erickson Coaching International
  • Сертификат за завършен курс The 7 Habits for Managers към FranklinCovey Bulgaria
  • Сертификат за създаване, прилагане и одит на система за управление на качеството
  • Сертификати за завършени обучения по дигитален маркетинг